Правила користування

1. Загальні положення

HejPsycholog (далі: "Сервіс") — це онлайн-платформа, яка дозволяє шукати спеціалістів у сфері психічного здоров'я та бронювати візити онлайн. Власником Сервісу є Grupa Hej sp. z o.o.

2. Визначення

Користувач — особа, яка користується Сервісом. Спеціаліст — психолог, психотерапевт, психіатр або інший спеціаліст, зареєстрований у Сервісі. Послуга — візит або консультація, що пропонується Спеціалістом через Сервіс.

3. Реєстрація та обліковий запис

Реєстрація в Сервісі є безкоштовною. Користувач зобов'язаний надати правдиві дані. Обліковий запис може бути видалений на вимогу Користувача відповідно до ст. 17 GDPR.

4. Бронювання візитів

Бронювання візиту здійснюється через календар доступності Спеціаліста. Оплата за візит здійснюється онлайн через платіжного оператора Przelewy24. Скасування візиту можливе до 24 годин до запланованого часу.

5. Платежі та повернення

Ціни на послуги встановлюються індивідуально Спеціалістами. Сервіс стягує комісію з кожної транзакції. У разі скасування візиту відповідно до правил, повернення здійснюється протягом 14 робочих днів.

6. Відповідальність

Сервіс виступає посередником. Ми не несемо відповідальності за перебіг візитів, діагнози чи рекомендації Спеціалістів. Спеціалісти є незалежними професіоналами, які відповідають за свої послуги.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені в Сервісі, включаючи логотипи, графіку та тексти, є власністю Grupa Hej sp. z o.o. та захищені авторським правом.

8. Зміни правил

Ми залишаємо за собою право змінювати ці правила. Користувачі будуть повідомлені про зміни електронною поштою за 14 днів.

9. Контакт

З питань, пов'язаних із правилами користування, звертайтесь: kontakt@hejpsycholog.pl