Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 16. Februar 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Grupa Hej sp. z o.o. mit Sitz in Warschau (nachfolgend: "der Verantwortliche"). Kontakt: iod@hejpsycholog.pl
2. Umfang der erhobenen Daten
Wir erheben folgende Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Terminbuchungsdaten. Wir erheben keine sensiblen Gesundheitsdaten — diese verbleiben ausschließlich zwischen Patient und Spezialist.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten zum Zweck der: Erbringung von Plattformdiensten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), Direktmarketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — mit Einwilligung des Nutzers.
4. Cookies
Der Dienst verwendet für den Betrieb notwendige Cookies (Sitzung, Spracheinstellungen) und analytische Cookies (mit Einwilligung). Nutzer können die Cookie-Einstellungen in ihrem Browser oder über das Cookie-Banner verwalten.
5. Datenweitergabe
Daten können weitergegeben werden an: Przelewy24 (Zahlungsabwicklung), Supabase (Datenbank-Hosting, EU-Server), Vercel (Anwendungs-Hosting). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
6. Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht auf: Auskunft über ihre Daten, Berichtigung der Daten, Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.
7. Aufbewahrungsfrist
Wir bewahren Daten für den zur Erbringung der Dienste erforderlichen Zeitraum auf. Nach Kontolöschung werden Daten innerhalb von 30 Tagen anonymisiert. Abrechnungsdaten werden gemäß Steuervorschriften 5 Jahre aufbewahrt.
8. Sicherheit
Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung, Row Level Security (RLS) auf Datenbankebene, regelmäßige Sicherheitsaudits und das Prinzip der Datenminimierung.
9. Kontakt
Datenschutzbeauftragter: iod@hejpsycholog.pl. Aufsichtsbehörde: Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen.