Nutzungsbedingungen | HejPsycholog

1. Allgemeine Bestimmungen

HejPsycholog (nachfolgend: "der Dienst") ist eine Online-Plattform, die die Suche nach Fachleuten für psychische Gesundheit und die Online-Terminbuchung ermöglicht. Eigentümer des Dienstes ist die Grupa Hej sp. z o.o.

2. Definitionen

Nutzer — eine Person, die den Dienst nutzt. Spezialist — ein Psychologe, Psychotherapeut, Psychiater oder ein anderer im Dienst registrierter Spezialist. Dienstleistung — ein Termin oder eine Beratung, die von einem Spezialisten über den Dienst angeboten wird.

3. Registrierung und Konto

Die Registrierung beim Dienst ist kostenlos. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Das Konto kann auf Verlangen des Nutzers gemäß Art. 17 DSGVO gelöscht werden.

4. Terminbuchung

Die Terminbuchung erfolgt über den Verfügbarkeitskalender des Spezialisten. Die Zahlung für den Termin erfolgt online über den Zahlungsanbieter Przelewy24. Eine Stornierung des Termins ist bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt möglich.

5. Zahlungen und Erstattungen

Die Preise für Dienstleistungen werden individuell von den Spezialisten festgelegt. Der Dienst erhebt eine Provision für jede Transaktion. Bei einer Stornierung gemäß den Bedingungen erfolgt eine Erstattung innerhalb von 14 Werktagen.

6. Haftung

Der Dienst fungiert als Vermittler. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlauf von Terminen, Diagnosen oder Empfehlungen der Spezialisten. Spezialisten sind unabhängige Fachleute, die für ihre eigenen Dienstleistungen verantwortlich sind.

7. Geistiges Eigentum

Alle im Dienst veröffentlichten Inhalte, einschließlich Logos, Grafiken und Texte, sind Eigentum der Grupa Hej sp. z o.o. und urheberrechtlich geschützt.

8. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Nutzer werden per E-Mail mit einer Frist von 14 Tagen über Änderungen informiert.

9. Kontakt

Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@hejpsycholog.pl